做好科技帮扶 倍好付助力小微企业

   近年来,人们的消费心理发生了巨大变化,继而引发了消费市场的变革。倍好付相关业务团队调研了解到,一方面,人们正在逐渐树立起理智消费的理念,对于奢侈性消费持收缩态度;另一方面,不少人越来越认识到自我提升的重要性,进而在自我投资方面更加积极。此外,随着生活水平提高,大家也更加关注健康和家庭生活,因此,这类消费也呈上升趋势。

   于变局中开新局,日前,华南地区消费行业创业者沙龙举行,20余名中小微企业主齐聚一堂,探索后疫情时代消费行业中小微企业的发展路径。会上,来自佛山的青争(化名)分享了其在运营自有品牌烘焙工作室“青争”(化名)与倍好付平台合作的成功经验。

   青争工作室原来主营甜品面包零售。在倍好付平台的科技助力之下,其业务拓展为三个部分,一部分是甜品面包零售;一部分是专业烘焙技能培训;第三部分是以亲子互动为主的烘焙课程。青争采用了“体验式消费”模式,即消费者可以先到店体验课程,根据体验决定是否付费。采用这一模式后,客流量大幅提升,以前当地烘焙爱好者宁可不辞辛苦地奔赴上海、广州等地,也不愿在本地学习,现在经过体验课对比后,都选择了青争的工作室。

   “一套烘焙课程动辄上万元,而且烘焙这一行每季都会推陈出新,学习投入较大,老师的教学水平也参差不齐,不是一个技能证书就能够显示的,所以烘焙爱好者在选择课程时格外谨慎。通过我们这个体验式消费,烘焙爱好者可以先来试学,如果不满意可以立即停课,无需缴纳学费。即使对课程满意,但是在途中遇到时间无法协调,或者是觉得学的内容不符合自己的需求,我们也支持学员停课或者转换课程。由于无需提前缴纳学费,我们的学员觉得没有压力,都抱着很轻松的态度来学习,所以学员可以说是源源不断。”青争介绍道。

   “你如何收回这些费用呢?”“你是怎么应对那些恶意‘羊毛党’的?”“这么多学员、这么多课程,有的付费了有的没付费,你是怎么管理的?”现场的问题一个接一个。

   青争抛出答案:“我使用了倍好付平台。首先我们要明确一点,就是这种‘体验式消费’一定建立在我对我产品和服务的绝对自信上。其次,我使用了倍好付这一专业的平台来帮助我。我只是一个烘焙人,不可能具有设置管理系统的技术能力和分辨一个消费者是不是‘羊毛党’的能力。因此,我选择了倍好付,他们专门针对中小微企业提供系统管理和风险识别服务,哪些用户有不好的信用习惯、恶意欠款概率较高,哪些用户享受了‘体验式消费’、哪些用户快到结算时间,都一目了然。”

   倍好付平台也派出代表来到现场,向参加沙龙的创业者们详细介绍了倍好付业务的应用场景和特色服务,包括风险管理、申请流程管理、订单管理等。目前,倍好付平台已经合作了数千家企业,将持续深耕消费场景,为合作伙伴提供更优质的服务。

   沙龙上,以青争为代表的创业人也在呼吁,小微企业的自有科技能力较低,希望倍好付和更多的科技公司能够把目光聚焦在可以切实解决小微企业经营问题的To B服务上,帮助小微企业提升经营效率,对他们进行科技帮扶。

信息来源：财报网